Customer Service Medewerker

Over deze functie

Op zoek naar een job met dat tikkeltje meer? Ben jij proactief en klantgericht? Solliciteer dan snel op deze vacature als Customer Service Medewerker in Ardooie!

Jouw takenpakket:

* Je volgt jouw eigen klantenportefeuille op van A tot Z en bent het aanspreekpunt voor jouw klanten.
* Je geeft informatie aan klanten over het productaanbod en de lopende bestellingen.
* Je organiseert de transporten van de bestellingen en analyseert welke wijze van transport het efficiëntst is afhankelijk van de bestemming.
* Je denkt mee na over de lopende processen op het gebied van customer service.
* Hierbij werk je nauw samen met logistiek en ben je back-up voor de opmaak van exportdocumenten (geen voorkennis vereist).

Een heel gevarieerde job waarbij je samenwerkt met 8 collega's op de customer service afdeling.

Als Customer Service Medewerker start je meteen op met een vast contract en ga je fulltime aan de slag.

Wat mag je nog verwachten?

* Je kan rekenen op een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.
* Je krijgt een groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Je werkt 39u per week in een glijdend uurrooster met opstart tussen 7u45 en 8u45.
* Er zijn 30 verlofdagen die je vrij kan inplannen, er is geen collectief verlof.
* Er is één dag thuiswerk per week mogelijk na de opleidingsperiode.
* Je kan rekenen op een gestructureerde onboarding en opleidingsperiode.