Customer Service Medewerker
VIVALDIS · Roeselare · 2026-08-14
Over deze functie
Functie
**Jouw nieuwe uitdaging:**
* Je belt naar bedrijven om een afspraak vast te leggen. Je bent het eerste contact van onze klant.
* Je voert een eerste commercieel gesprek over onze producten. Daarmee vul je de agenda voor een vertegenwoordiger voor de komende dagen.
* Je belt regio per regio. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen.
* Je beheert je data en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van je gebied.
* Je zorgt met een goeie mix van afspraken voor een kwaliteitsvolle agenda voor de vertegenwoordiger, hiermee bepaal je het succes van de buitendienst!
* Je doet een gemiddelde van 200 calls per dag
Profiel
**Wie ben jij:**
* Je bent communicatief, commercieel en assertief ingesteld
* Je staat graag klanten telefonisch te woord. Bellen is een passie!
* Je kan zelfstandig werken maar je gaat graag als team vooruit!
* Je beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht en doorzettingsvermogen.
* Targets schrikken je niet af
* Je verricht de nodige administratieve input en praat perfect Nederlands.
* Je hebt een diploma van het middelbaar onderwijs en bent leergierig.
Wat je van ons krijgt
**Wat bieden wij:**
* Een goede interne opleiding bij de start
* Permanente coaching door onze eigen coach
* Goed basissalaris en een performance gebaseerd extra
* Na 90 werkdagen heb je maaltijdcheques
* Leuk team met een familiale sfeer
* Werken van maandag tot vrijdag (op vrijdag tot 15u30)
* Aangename, vaste werkuren 8u30-17u (voltijds) of 4 dagen per week
* Deeltijdse uurroosters mogelijk: 8u30-15u (30u/week)
* Doorgroeimogelijkheden binnen het team
* Mogelijkheid om op termijn één dag per week aan thuiswerk te doen
Gevraagde vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gegevens registreren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service PlannerClient of Manpower · Roeselare
- Customer Service PlannerMANPOWER DEINZE · Roeselare
- Junior customer serviceRandstad · Roeselare
- Customer Service SpecialistHays · Roeselare
- Freelance - Customer Service MedewerkerBright Plus Roeselare · Roeselare
- Freelance - Customer Service MedewerkerBright Plus · Roeselare
- Customer Service Officer | Contractbeheer & PlanningClient of Manpower · Roeselare
- Customer Service Officer | Contractbeheer & Planning - vast contractMANPOWER · Roeselare
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.