Customer Service Medewerker

Over deze functie

Voor een bedrijf gespecialiseerd in werkkledij, werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen regio Roeselare zoeken wij nog een Customer Service medewerker.

Ben jij nauwkeurig, enthousiast en klantvriendelijk? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!

Jouw taken:

\- Je stelt offertes op en volgt deze proactief op met als doel om verkoop te realiseren

\- Je registreert nieuwe klanten, voert bestellingen in het ERP-systeem in en bewaakt het verdere verloop ervan

\- Je houdt klanten op de hoogte van levertermijnen en stelt indien nodig alternatieve oplossingen voor

\- Je neemt telefonisch en per e-mail contact op met prospecten en klanten om hen te adviseren over passende product- en dienstverlening (zoals verhuur, bedrukking, wasserij)

\- Je ondersteunt de commerciële buitendienst en het management met gerichte rapporteringen en zorgt ervoor dat klantgegevens steeds correct en up-to-date zijn

\- Je dient aanvragen in voor nieuwe artikelen of varianten via het ERP-systeem

\- Werken in een snelgroeiend bedrijf

\- Competitief loon en extralegale voordelen

\- Opleidingen op de werkvloer

\- Leuke collega's in een ervaren team