Customer Service Medewerker
Bright Plus · Roeselare · 2026-07-08
Over deze functie
Ben je commercieel ingesteld, en administratief sterk? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Roeselare misschien wel iets voor jou. Solliciteer snel via de sollicitatielink!
* Je bent het aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als aan het onthaal * Je bent verantwoordelijk voor de orderafhandeling en volgt orders op van A-Z * Je beheert klantendossiers * Je adviseert de klanten bij hun productkeuze * Eventuele klachten of problemen handel je oplossingsgericht af
What's in it for you als Customer Service Medewerker?
* Je gaat fulltime aan de slag met een vast contract. * Je werkt dagelijks van 8u00 tot 12u00 en van 12u30 tot 16u30, op vrijdag tot 15u30. * Je werkt 39u per week waarbij je 6 dagen ADV opbouwt bovenop 20 wettelijke verlofdagen. * Per vijf jaar anciënniteit krijg je één dag extra verlof toegewezen. * Bovenop een marktconform brutoloon kan je rekenen op maaltijdcheques en ecocheques. * Je krijgt een groeps- en hospitalisatieverzekering. * Jaarlijks maak je kans op een extra loonbonus (CAO90).
Gevraagde vaardigheden
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klachten behandelen
- Informatie geven
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service MedewerkerRobert Half · Roeselare
- Customer service medewerkerITZU - Waregem · Roeselare
- Project & Customer Service MedewerkerNOEL FRANKLIN · Roeselare
- Customer Service OfficerLet's Work Inhouse - Barias · Roeselare
- Planner & Projectcoördinator Customer ServiceOffice Roeselare · Roeselare
- Projectcoördinator Customer ServiceSynergie · Roeselare
- Project & Customer Service Medewerker NL/FRBright Plus Roeselare · Roeselare
- Projectcoördinator Customer ServiceSYNERGIE KORTRIJK · Roeselare
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.