Customer Service Medewerker
TEMPO-TEAM · Kuurne · 2026-06-29
Over deze functie
Een gevestigd familiebedrijf in Kuurne, gespecialiseerd in hoogwaardige medische hulpmiddelen binnen de B2B-sector, breidt het team uit. Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Representative die de spilfiguur wordt voor een vaste klantenportefeuille. In deze rol werk je nauw samen met de vertegenwoordigers op de baan en kom je terecht in een ondersteunend, hecht team waar initiatief en zelfstandigheid echt worden toegejuicht. De organisatie biedt een stabiele omgeving met een open werksfeer, waarin je de ruimte krijgt om dossiers van A tot Z op te volgen en dagelijks het verschil te maken voor de klanten.
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
Salary, bonus & rewards :
Dit is wat de organisatie jou biedt in ruil voor je talent:
* Een contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode binnen een stabiele, familiale structuur. * Een aantrekkelijk brutoloon dat varieert tussen € 3.000,- en € 3.500,- per maand, volledig afgestemd op jouw relevante ervaring. * Maaltijdcheques van € 10,- per gewerkte dag. * Ecocheques met een waarde van € 250,- per jaar. * Een uitgebreide hospitalisatieverzekering. * Een vast en aantrekkelijk uurrooster: van maandag tot en met donderdag werk je van 08:30 uur tot 12:00 uur en van 12:30 uur tot 17:00 uur. Op vrijdag start het weekend al vroeger, want dan werk je tot 15:00 uur.
Gevraagde vaardigheden
- Key accounts opvolgen
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
- Klanten: Bedrijven
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Advisor BeneluxHelga Engels · Kuurne
- Customer Service RepresentativeLAGAE EN ZONEN · Kuurne
- Customer Service RepresentativeTecQuality Deinze · Kuurne
- customer service representativeTecQuality TecQuality West-Oost Vlaanderen · Kuurne
- Customer Service MedewerkerNOEL FRANKLIN · Kuurne
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.