Customer Service B2B - Master

Over deze functie

Ben jij een klantgerichte professional met een masterdiploma? In deze veelzijdige Customer Service functie combineer je klantencontact, probleemoplossing en procesoptimalisatie binnen een internationale en groeiende organisatie.

**Bedrijfsomschrijving**

Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die actief is binnen een dynamische B2B-omgeving. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering blijft het bedrijf groeien en investeren in zijn medewerkers.

**Omschrijving**

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
* Je verwerkt en coördineert klantaanvragen van A tot Z.
* Je volgt orders, leveringen en dossiers nauwkeurig op.
* Je werkt samen met interne afdelingen om oplossingen te bieden.
* Je analyseert processen en doet verbetervoorstellen.

* Competitief salarispakket met extralegale voordelen.
* Internationale en professionele werkomgeving.
* Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
* Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
* Flexibele werkregeling met aandacht voor work-life balance.