Customer service advisor FR/NL | Vottem | Remplacement
ADECCO HERSTAL · Vottem · 2026-09-21
Over deze functie
Je werkt in een dynamisch team van zowel ervaren verkopers als starters waar niet alleen plaats is voor hard werk maar ook plezier. Als je ons nog beter wil leren kennen, neem dan ook een kijkje op onze andere webpagina's!
Hoe ziet jouw dag eruit?
* Samen met je collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
* Je beantwoordt vragen over ons assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie
* Om onze klanten in één keer van een correct en volledig antwoord te voorzien, heb je veel contact met afdelingen als Sales, Marketing, Logistiek en Finance
* Je hecht veel waarde aan de begrippen ‘ownership' en ‘done-in-one', die centraal staan op de Customer Service
Onze opdrachtgever biedt u een tijdelijk contract aan met uitzicht op een fulltime dienstverband.
Gevraagde vaardigheden
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Kopieerwerk verrichten
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.