Customer Service

Over deze functie

1. **Als Customer Service Officer, krijg je de volgende taken:**

* Je speelt een centrale rol in het verwerken en opvolgen van bestellingen afkomstig uit België en Luxemburg, waarbij nauwkeurigheid en efficiëntie essentieel zijn.
* Je staat dagelijks in contact met zowel klanten als het sales team, waardoor je fungeert als een belangrijke schakel tussen verschillende partijen.
* Binnenkomende orders verwerk je zorgvuldig in het systeem en je controleert of alle gegevens correct en volledig zijn.
* Je houdt de voorraadniveaus in de gaten en zorgt ervoor dat bestellingen vlot en correct worden afgehandeld.
* Je volgt lopende orders actief op en communiceert proactief met klanten over levertermijnen en eventuele wijzigingen.
* Dankzij de combinatie van administratieve en commerciële taken is geen enkele dag hetzelfde en bouw je een breed takenpakket op.
* Je hebt veel interne en externe contacten, waaronder met klanten, vertegenwoordigers en het magazijn, wat zorgt voor een dynamische en afwisselende werkomgeving.

**Wat krijg je allemaal terug voor al je inzet?**

* Een zeer afwisselende job met veel verantwoordelijkheden binnen een sterk groeiend en familiaal productiebedrijf in een internationale omgeving;
* Een warme en open werksfeer waarin mensen centraal staan en er ruimte is voor jouw positieve enthousiaste zelf en eigen initiatief;
* Een aantrekkelijk loonpakket binnen de chemische sector met extralegale voordelen;
* Flexibele werkuren en 20 dagen verlof en 12 dagen ADV.