Customer sales administrator
Ago Jobs & HR · Berchem · 2026-07-28
Over deze functie
Als Customer Sales Administrator ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat vragen correct worden behandeld, dossiers nauwkeurig worden opgevolgd en afspraken correct worden nagekomen.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen en biedt oplossingen op maat.
* Je volgt klantendossiers administratief op en zorgt voor een correcte verwerking van gegevens.
* Je beheert openstaande klantenvorderingen en zorgt voor een tijdige opvolging.
* Je neemt contact op met klanten rond betalingsafspraken en openstaande facturen.
* Je zoekt samen met klanten naar oplossingen waarbij je zowel klantgericht als resultaatgericht handelt.
* Je ondersteunt administratief bij commerciële processen.
* Je werkt nauw samen met collega's van sales, customer service en finance.
* Je registreert en verwerkt informatie correct in de interne systemen.
* Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de dienstverlening en administratieve processen.
Je komt terecht in een professionele organisatie waar klantgerichtheid, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt een veelzijdige functie waarin je jouw communicatieve en administratieve talenten optimaal kan inzetten.
Daarnaast kan je rekenen op:
* Een voltijdse functie binnen een stabiele onderneming.
* Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
* Maaltijdcheques.
* Hospitalisatie- en groepsverzekering.
* Flexibele werkuren met ruimte voor een goede work-life balance.
* Mogelijkheid tot thuiswerk.
* Opleidingsmogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
* Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen.
Gevraagde vaardigheden
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Klachten behandelen
- Betalingen opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Sales AdministratorMesser Belgium · Berchem
- Customer Sales AdministratorGlowi Jobs · Berchem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.