Customer & Office Support Officer

Over deze functie

Als spilfiguur tussen klanten, collega’s en administratie:

* Ben je het **eerste aanspreekpunt** voor klanten die ondersteuning nodig hebben (via telefoon, e-mail of ticketingsysteem).
* Registreer en volg je **supportaanvragen** op en zorg je dat de juiste collega’s worden ingeschakeld.
* Beheer je de **facturatie** en controleer je de input van prestaties.
* Sta je in voor de **basisboekhouding** (inkomende en uitgaande facturen, betalingen opvolgen, voorbereiding voor de boekhouder).
* Ondersteun je het team en denk je mee bij **administratieve projecten** en **interne organisatie.**

* Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.
* Een warme kmo-sfeer waar samenwerking centraal staat.
* De kans om te groeien in de wereld van ERP en bedrijfssoftware.
* Een marktconform loon met extralegale voordelen.
* Flexibele werkuren en mogelijkheid tot deels thuiswerk.