Customer Contact Medewerker
Hans Anders België/Belgique · Hasselt · 2026-07-28
Over deze functie
Krijg jij energie van klantcontact en help je mensen graag verder met een glimlach? Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden, afspraken in te plannen en klanten écht te helpen? Dan hebben wij goed nieuws: wij zijn op zoek naar jou!
Bij Hans Anders zoeken we een **Customer Care Medewerker** die van elk klantcontact een positieve ervaring maakt. Iemand met een luisterend oor, een flinke dosis empathie en een oplossingsgerichte mindset. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!
**Wat krijg je van ons?**
Naast een job waar je blij van gaat worden:
* 💰 **Een brutoloon dat past bij jouw ervaring en skills**
* 🌴 **20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen**
* 🎁 **Eindejaarspremie**
* 🎀 **Cadeaucheque van €35 netto per jaar**
* 🏥 **Uitgebreide hospitalisatieverzekering met een Daily Care budget van €500/jaar**
* 👥 **Groepsverzekering**
* 🍽️ **Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag**
* 🛍️ **Toegang tot Ekivita voordelenplatform – kortingen bij diverse retailers**
* 🤝 **Employee Assistance Program – voor persoonlijke ondersteuning**
* 👓 **30% personeelskorting op brillen, hoortoestellen én zonnebrillen**
En niet te vergeten:
**Leuke collega’s die net zo enthousiast zijn als jij en een werkplek waar je écht het verschil maakt!**
Gevraagde vaardigheden
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.