Customer Care Specialist (m/w/d) - Fleet Leasing

Über diese Stelle

• Du erstellst Ausgangsrechnungen für unsere Kunden der Allane SE sowie unserer Tochtergesellschaft Allane Schweiz AG

• Du bist für den Versand der Rückgabe-Anschreiben unter Berücksichtigung der kundenindividuellen Vereinbarungen verantwortlich

• Du führst täglich die Endabrechnungen von Leasingverträgen unserer Großkunden durch

• Du stellst sicher, dass bei vorzeitigen Rückgaben die vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen eingehalten werden

• Du bist dabei gut vernetzt und kommunizierst zwischen internen Fachbereichen (u.a. Logistik, Schaden- sowie Rückgabeabteilung) und verfolgst die Vorgänge und Anliegen bis zur Lösung nach; dabei identifizierst du mögliche Prozessoptimierungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen ähnlichen Abschluss

• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Leasing bzw. im Kfz-Leasing

• Du zeichnest dich durch deinen eigenverantwortlichen Arbeitsstil, deine Einsatzbereitschaft und eine strukturierte Arbeitsweise aus

• Du benötigst lediglich eine Affinität zu Autos und zur Kundenbetreuung, das restliche Know-how rund um Leasing bringen wir dir gerne bei

• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und kommunizierst souverän auf Deutsch und idealerweise auch auf Englisch

Du bist Teil unseres Customer Care Teams (Fleet Leasing) bei der Allane SE und im Großraum München zu Hause.

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Alexander Winter
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