Customer Care Specialist

Over deze functie

Onze klant is actief in de industriële productiesector.

Jobomschrijving

Als Customer Care medewerker:

* Beantwoord je inkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail.
* Zorg je voor een tijdige en correcte opvolging van klantverzoeken.
* Werk je samen met interne teams om oplossingen te bieden voor klantproblemen.
* Verwerk je klantgegevens en houd je deze up-to-date in het systeem.
* Informeer je klanten over producten, diensten en leveringen.
* Los je klachten op en communiceer je oplossingen op een professionele manier.
* Ondersteun je het team bij administratieve taken en rapportages.
* Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.

Onze klant biedt je:

* Een tijdelijk contract met een aantrekkelijk maandloon
* De mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen in de industriële productiesector.
* Een uitdagende rol binnen een dynamische werkomgeving.

Interesse? Solliciteer gerust.