Customer care officer.

Over deze functie

Je zorgt ervoor dat de administratieve processen vlot verlopen en dat zowel klanten als collega’s kunnen rekenen op een correcte en tijdige opvolging.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Verwerken en opvolgen van orders in ons ERP-systeem (Business Central).

• Invoeren en actualiseren van klant- en ordergegevens in het CRM-systeem (Microsoft Dynamics 365).

• Prospecteren van architecten en promotoren.

• Ontvangen van klanten in onze showroom en hen begeleiden in de zoektocht naar een gevelsteen.

• Ondersteunen van de showroommedewerkers met administratieve taken.

• Bijdragen aan een vlotte werking en positieve beleving in de showroom.

• Een leuke werksfeer met jonge, toffe collega’s.

• Een familiale teamspirit in een groeiend bedrijf met een sterke reputatie in de bouwsector.

• Een competitief salarispakket in lijn met je ervaring.

• Een stabiele job binnen een innovatief 4e generatie familiebedrijf met duidelijke toekomstvisie.

• Regelmatig gezellige momenten met collega’s, zoals teambuildings, afterwork drinks, zomer-BBQ’s en een nieuwjaarsreceptie.