Customer care medewerker NL-FR

Over deze functie

* Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor vragen, bestellingen en retours. Daarbovenop verleen je ook de service-na-verkoop en doe je naverkoop.
* Je kan moeiteloos met de **computer** werken voor opzoekingen en het plaatsen van orders.
* Je staat in voor de dagdagelijkse **planning** en **coördinatie** van de verschillende toonzalen in Vlaanderen. Je doet hiervoor de **communicatie** met Nederlandstalige collega's
* Je kan zelf oplossingen vinden of de klant **doorverbinden** met de geschikte expert.

\#Klantendienstmedewerker \#customercaremedewerker \#callagent

* Een vast contract na 6 maanden met een **competitief salarispakket** volgens jouw ervaring en kennis. Daarbij komen extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en reiskostenvergoeding.
* Hard werk wordt beloond: je krijgt **6** **ADV dagen** en **20** **vakantiedagen** per kalenderjaar. Ook kan je per jaar tot 10 extra vakantiedagen bijkopen.
* Een **interne opleiding** en **constante ondersteuning** van je collega’s. Hierdoor zal je op een zelfzekere manier technische vragen kunnen beantwoorden.
* Een **dynamische sfeer** om je job zelfstandig uit te voeren, volledig op jouw manier. Je zal jezelf meteen thuis voelen tijdens het drankje op vrijdag om het weekend samen in te zetten.
* **Geluk** zit in de kleine dingen: zo is er elk kwartaal een georganiseerde lunch, elke kerst een borrel en elk jaar een personeelsfeest.
* Als laatste geniet je van **korting** op het volledige eigen assortiment.

Mocht je interesse voldoende aangewakkerd zijn, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Jonathan van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer "015/80.43.65" of via het mailadres "[email protected]"

Hopelijk tot snel! :)

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322