Customer Care Medewerker

Over deze functie

Binnen deze job van **Customer Care Medewerker** in **regio Leuven** ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt daarnaast ook voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van hun dossiers. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog!

**Jouw takenpakket:**

* Je beheert en volgt klantendossiers nauwkeurig op en zorgt voor een vlotte dienstverlening.
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen telefonisch en via e-mail.
* Je stelt offertes op en verzorgt de verdere administratieve opvolging hiervan.
* Je neemt proactief contact op met klanten en bewaakt een correcte opvolging van lopende dossiers.
* Je denkt mee over procesoptimalisaties en ondersteunt bij diverse administratieve taken.

Als Customer Care Medewerker regio Leuven mag je volgend loonpakket verwachten:

* Competitief salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen
* Maaltijdcheques
* Hospitalisatie- en groepsverzekering
* Voltijdse job van 40 uur per week
* Glijdende werkuren en mogelijkheid tot telewerk na de inwerkperiode
* Vast contract met 32 verlofdagen bij een voltijdse tewerkstelling
* Grondig onboardingstraject