Customer Care Medewerker

Over deze functie

Konnekt zoekt voor een **dienstverlenende onderneming** in de **regio Wielsbeke** een Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een financieel gezonde en ambitieuze organisatie met een sterke reputatie en een duidelijke langetermijnvisie. Samen met een hecht team van collega's bouw je dagelijks mee aan een uitstekende klantbeleving binnen een professionele omgeving waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

**Functieomschrijving**

* Beheer inkomende telefoons, mails en berichten en bied klanten een professionele oplossing voor hun vraag.
* Plan afspraken in en zorg voor een **efficiënte coördinatie** tussen verschillende interne diensten.
* Stel werkopdrachten op en zorg voor een correcte **administratieve opvolging**.
* Communiceer vlot met collega's en waarborg een optimale informatie-uitwisseling rond klantdossiers.
* Neem proactief contact op met klanten en draag bij aan een uitstekende klantenervaring.

* Je komt terecht in een moderne werkomgeving met ruime parking aan het gebouw.
* Een aantrekkelijk salarispakket rond **€2.500 en €3.200** bruto, afhankelijk van ervaring.
* Voltijdse tewerkstelling
* Extra legale voordelen waar je geen nee tegen kan zeggen:

* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Afwisselend uurrooster
* Hospitalisatieverzekering
* **32** **verlofdagen**
* Doorgroeimogelijkheden en opleidingen voor jouw (persoonlijke) groei

**Past deze rol bij jou? Ik daag jou uit om mij te bellen!**

**[email protected] tav Celica Meerpoel - 09/298.51.26**