CRM Specialist (m/w/d)

Über diese Stelle

Standort: Berlin (hybrid) · Umfang: Vollzeit, 40 Std./Woche
Deine Mission
Das CRM-Team spielt bei uns eine zentrale Rolle: Wir machen anspruchsvolle Themen aus Gesundheit, Medizin und Neuropsychologie einfach und spannend — damit sich möglichst viele Menschen dafür entscheiden, ihre geistige Fitness zu trainieren und ihr Gehirn gesund zu halten. In dieser Rolle gestaltest du diese Kommunikation maßgeblich mit.
Deine Aufgaben

Kampagnen & Automation
Du planst und realisierst CRM-Kampagnen in Iterable
Du entwickelst Workflows und logische Sequenzen aktivierender Inhalte
Du automatisierst die Kommunikation entlang von Events und Verhalten (event- und behaviour-triggered), damit die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit ankommen
Content & Optimierung
Du schreibst relevante, verständliche und inspirierende Inhalte zu kognitiver Fitness und Gehirngesundheit — für Newsletter, Website, In-App und Blog, mit Reichweite zu Millionen Menschen
Du optimierst die Kommunikation fortlaufend mit A/B-Tests
Du analysierst die Ergebnisse und leitest daraus die nächsten Schritte ab
Team & Wirkung
Als Teil eines interdisziplinären Growth-Teams bringst du deine Ideen ein und verbesserst Produkt und Nutzererfahrung
Du setzt dich für das gemeinsame Ziel ein: Millionen Menschen dabei helfen, geistig fit und gesund zu bleiben

Must-haves
Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in Email Marketing Automation und CRM
Erfahrung mit Content-Management-Systemen und Newsletter-Versandtools (idealerweise Iterable)
Erfahrung mit Segmentierung und Funnels in der Marketing Automation
Du schreibst präzise, lebendig und empathisch, mit Gespür für Lesefluss und Wirkung
Du kannst wissenschaftliche Studien kritisch bewerten und einordnen und kennst die Grenze zur Marketing-Übertreibung
Muttersprachliche Deutschkenntnisse und fließendes Englisch
Ausgeprägte Problemlösungs-, Organisations-, Projekt- und Zeitmanagement-Fähigkeiten
Freude an Datenanalyse zur Optimierung der Kommunikationsarbeit
Du denkst mit, hinterfragst den Sinn von Aufgaben und bringst eigene Ideen ein — neugierig und lernfreudig
Teamplayer:in, die/der Kolleg:innen gern unterstützt
Echtes Interesse an Gehirn und Gehirngesundheit, idealerweise als Nutzer:in digitaler Gesundheits-, Bildungs- oder Produktivitäts-Apps
Vollzeit (40 Std./Woche), Standort Berlin (hybrid)
Bonus
Erfahrung oder Interesse an UX / Visual Design / Illustration
Abgeschlossenes Studium in Medizin, Neuropsychologie, Neurowissenschaften, Kognitionswissenschaften, Psychologie, Medien, Kommunikation oder Journalismus

Ein Job mit positivem Impact für Gesellschaft und Karriere — du beeinflusst das Leben von Menschen in einem Bereich, der wirklich zählt: ihre geistige Fitness
Attraktives Gehalt plus Bonus
Steile Lernkurve und eigenverantwortliches Arbeiten
Eine unterstützende Kultur, in der Kolleg:innen sich gegenseitig helfen und voneinander lernen
Aktive Mitgestaltung und direkter Impact als Teil eines erfahrenen, motivierten Growth-Teams
Coaching durch erfahrene Kolleg:innen
Dein persönliches Education Budget für deine Weiterentwicklung
Jobticket
Urban Sports Club Mitgliedschaft
Hybrides Arbeiten und bis zu 30 Tage Full Remote (Workation) pro Jahr