CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d)

About this role

Du übernimmst die Verantwortung für unsere CRM-Strategie – und verwandelst Leads in nachhaltige, profitable Kundenbeziehungen. Du konzipierst und skalierst automatisierte Kampagnen, die nicht nur gut aussehen, sondern messbar Wirkung zeigen. Du nutzt Daten konsequent als Steuerungsinstrument: identifizierst Chancen, triffst klare Entscheidungen und hebst unsere Performance auf ein neues Niveau. Du entwickelst unsere CRM- und Marketing-Automation-Landschaft strategisch weiter – mit dem Ziel, sie zum zentralen Steuerungsinstrument für Marketing und Vertrieb zu machen. Du steuerst Performance- und SEO-Aktivitäten (inkl. Agenturen) mit klarem Fokus auf Wirkung, Effizienz und Wachstum. Du bringst System, Kanäle und Teams zusammen und formst daraus nahtlose Customer Journeys mit echtem Business-Impact.

Du bringst starke CRM-/Automation-Erfahrung mit – idealerweise mit Salesforce – und nutzt sie, um Customer Journeys konsequent aufzubauen, zu skalieren und messbar zu machen. Du denkst End-to-End und nutzt Daten konsequent, um Performance zu steigern. Du entwickelst Kommunikation, die Zielgruppen erreicht und aktiviert. Du übernimmst Ownership, challengst Bestehendes und verbindest Teams, Kanäle und Perspektiven.

Attraktives Gesamtpaket mit Flexibilität – inklusive fairer Vergütung, Gleitzeit und Möglichkeiten zur Remotearbeit. Echter Gestaltungsspielraum statt Abarbeiten – du übernimmst Verantwortung und prägst Projekte mit sichtbarem Impact. Starkes, modernes Umfeld – kurze Wege, offene Zusammenarbeit und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt. Top ausgestatteter Arbeitsplatz – ergonomisch, hochwertig und auf produktives Arbeiten ausgelegt. Mehr als Standard-Benefits – betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Parkplätze, Events und ein echtes Miteinander. Attraktive Extras – 29 Tage Urlaub, Fahrradleasing, Corporate Benefits und vermögenswirksame Leistungen. Rundum gut versorgt – kostengünstige Verpflegung in unserer Kantine direkt vor Ort.

[email protected] | Melanie Brett Telefon 038828/380 | palmberg.de/karriere