[Coupang Pay] Staff Product Designer (FinTech UX)

About this role

회사 소개

쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다.

쿠팡페이는 Coupang.com 및 쿠팡이츠에서 상품을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 쿠팡페이는 최신 기술을 통해 한국과 대만의 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 원터치 결제 서비스와 같은 금융 솔루션을 개발합니다.

대출 분야에서는 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 와우 신용 카드 (제휴)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 쿠팡 입점 사업자(셀러)의 사업 성장을 위해 쿠팡페이는 한국 최초의 BaaS (Banking as a Service) 기능을 사용하여 다양한 유동성 옵션을 구축하고 있습니다.

금융과 기술을 결합한 핀테크 분야 내에서 광범위한 경험을 쌓으며 업무하시길 원한다면, 쿠팡 페이와 함께 하세요. 우리는 고객이 계산하는 시간을 줄여서 고객이 좋아하는 것을 쇼핑하는 데 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다.

직무 소개

Coupang Pay UX팀은 쿠팡에서 상품을 구매하는 고객부터 판매자 까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스를 통해 더 나은 경험을 선사하는 데 집중하고 있습니다. Coupang Pay의 프로덕트(UX) 디자이너는 아이데이션과 설계, UI 디자인, 개발 조직과의 협업까지 전 과정의 end to end 업무를 수행하며, 프로덕트 제작의 전 과정을 책임집니다. 구매 고객 뿐만 아니라 판매자까지 다양한 고객의 특성을 고려하고 비즈니스 요구사항을 이해하여 가장 효과적인 디자인을 제안합니다. 정성적, 정량적 데이터를 기반으로 체계적으로 사고하며 설득력있는 전략을 제시합니다.

업무 내용

• 소비자/판매자를 위한 혁신적인 금융 서비스 설계를 위해 프로덕트, 비지니스, 데이터, 엔지니어링팀과 커뮤니케이션하며 전반적인 디자인 프로젝트를 리드

• 제품 비전과 로드맵 수립에 적극 참여하고 전략적 의사결정에 기여

• As-is 프로덕트, 서비스의 문제점을 발굴하고 분석하여 사용자 경험 개선 방향 제시

자격 요건

• 애플리케이션 디자인 및 서비스 출시 경험이 있는 분

• 최소한 end-to-end 프로덕트 디자인 경험(UI & UX)이 7년 이상이신 분