Coordinateur back-office H/F - Anglais - Intérim 3 mois

À propos du poste

Nous recherchons un Coordinateur Back-Office H/F - Anglais B2 - Intérim 3 mois pour une mission basée à Paris 8e.

Ton rôle chez HAYS
Véritable chef d'orchestre administratif, tu assures le lien entre nos équipes commerciales, nos équipes support et nos partenaires internationaux afin de garantir la fluidité de nos opérations au quotidien.

Tes missions
Piloter et résorber les tickets Fresh afin de garantir un traitement rapide et efficace des demandes du front office.

Au quotidien, tu seras amené(e) à :

* Coordonner et suivre les tickets avec nos équipes support internationales
* Relancer les interlocuteurs concernés afin d'assurer le respect des délais
* Identifier, analyser et résoudre les anomalies administratives
* Assurer le suivi et la régularisation des factures en anomalie
* Analyser les retards de paiement et contribuer aux actions correctives
* Produire des reporting de suivi et des indicateurs de qualité de service

Un niveau d'anglais professionnel (B2 minimum) est indispensable pour interagir avec nos équipes internationales.

Le profil que nous recherchons
Première expérience en administration, back-office, support opérationnel ou coordination
À l'aise avec les outils informatiques et la gestion de données
Excellent sens de l'organisation et des priorités
Rigueur, autonomie et sens du service
Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral

Ce que nous t'offrons

* Jusqu'à 3 jours de télétravail (sous condition d'ancienneté)
* Mutuelle et prévoyance premium prises en charge à 75 %
* Participation aux frais de transport
* Carte restaurant SWILE (10 € par jour travaillé)
* Accès à un CSE attractif

Rémunération : 28 K€ à 35 K€ selon profil

Un process de recrutement simple et rapide
1 Entretien visio avec Pauline, Recrutement Interne
2 Entretien avec Freddy, Manager de l'équipe
3 Rencontre avec l'équipe et découverte de notre environnement

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la qualité de service offerte à nos équipes commerciales ?
Postule dès maintenant, nous avons hâte de te rencontrer !