Contactcentermedewerker

Over deze functie

Voor een klant Hasselt zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

Jobomschrijving

* Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor hun klanten en antwoord op de binnenkomende vragen zoals de klant deze zelf zou beantwoorden.
* Elke telefoon kan anders zijn omdat jouw klantenportefeuille bestaat uit bedrijven uit diverse sectoren. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, eigen software, eigen uitdagingen, ...
* Je legt consultaties vast, je noteert afspraken en bestellingen, stuur je technici aan en verbind je klanten door met vertegenwoordigers.
* Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden.

* Je kan kiezen tussen een voltijdse of deeltijdse tewerkstelling: 20u, 24u, 30u of 38u.
* Aantrekkelijke verloning op basis van jouw kennen en kunnen.
* Je werkt in een flexibel uurrooster binnen volgende openingsuren: 7u30 tot 20u, sporadisch werk je op zaterdag: 8u tot 13u.
* Maaltijdcheques na inwerkperiode.
* Groepsverzekering.
* Je komt terecht in groeiend bedrijf met een fijne familiale werksfeer.
* Na een positieve interimperiode maak je kans op een vast contract.

***Bij Jobmatch krijgt iedereen gelijke kansen.***
We houden enkel rekening met je motivatie, talent en competenties.
We maken nooit onderscheid op basis van leeftijd, afkomst, gender, religie, beperking, geaardheid of andere discriminatiegronden.