Consultant SAP Support Fonctionnel F/H - Clermont-Ferrand

À propos du poste

DESCRIPTION DES MISSIONS
Le contexte ?
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un consultant SAP fonctionnel F/H capable d'intervenir sur plusieurs domaines de l'ERP SAP ECC6 :
- Ventes (SD)
- Achats (MM)
- Logistique (MM / LE)
- Finance (FI/CO)
- Ressources Humaines (HCM)
- Nos secteurs d'activités principaux : industrie, aéronautique, énergie, agroalimentaire, banque/assurance, secteur public.
- Vous serez rattaché à notre agence de Clermont-Ferrand.
Vos missions:
- Assurer le support opérationnel auprès des utilisateurs métiers.
- Prendre en charge les tickets de support (analyse, qualification, résolution ou suivi).
- Garantir un traitement rapide et efficace des demandes.
- Être l'interface entre les métiers et les équipes techniques si nécessaire.

PROFIL RECHERCHÉ
Votre profil?
Issu(e) d'un master en informatique, vous justifiez d'une expérience sur l'ERP SAP d'au moins 5 ans. Mais surtout, nous recherchons une personne curieuse qui a une bonne capacité d'adaptation. Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe.
You speak and write English in a professional environment.
Compétences attendues:
- Bonne maîtrise de SAP ECC6 sur plusieurs modules fonctionnels.
- Expérience en TMA, support applicatif ou centre de services SAP.
- Capacité à analyser les incidents et proposer des solutions adaptées.
- Bonne compréhension des processus métiers.
Soft Skills:
- Réactivité.
- Rigueur.
- Flexibilité.
- Bon relationnel avec les utilisateurs.
- Un accompagnement dans votre mobilité et dans la recherche de poste pour conjoint(e) pourra vous être proposé.
Nous nous engageons à éviter toute discrimination et à traiter tous nos candidats de manière équitable. C'est pourquoi l'ensemble de nos intervenants au processus de recrutement sont formés au recrutement et à la non-discrimination peu importe sa nature selon la loi applicable. Toutes nos candidatures sont traitées de la même façon dans une démarche de diversité et d'inclusion.

LES PETITS +
Notre processus de recrutement ?
- Etude du CV
- Echange téléphonique pour faire connaissance
- Un entretien RH pour parler plus en détail de vos aspirations et de Lojelis
- Un entretien métier
- Prise de décision et retour
- Notre processus d'intégration ?
- Information transmises en amont de votre arrivée : documentations, planning de votre premier jour, .
- Parcours d'intégration : présentation de Lojelis, des locaux, des équipes, des projets, des outils et process, formations au besoin, .
- Exemples de ce qu'il vous attend chez Lojelis
- Carte titres restaurant Edenred : 8,80€ par jour pris à 60% en charge par l'employeur
- Une mutuelle couvrant les enfants gratuitement
- Remboursement de 75% de l'abonnement aux transports en commun
- 10 jours de compensation/an dès 6 mois d'ancienneté
- Prime vacances en juillet (convention Syntec)
- Primes de cooptation
- 3 jours de télétravail possibles par semaine
- Une salle et des cours de sport à disposition dans nos locaux
- Vélos électriques mis à votre disposition
- Un CSE offrant différents avantages
- Envie d'en savoir plus ? Venez postuler !