Consulent CM-Punten regio Sint-Pieters-Leeuw, Lennik en Dilbeek

Over deze functie

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf!

Dit zoeken we

**Hou je van vele sociale, persoonlijke en warme contacten? Mensen op weg helpen en adviseren is helemaal jouw ding?**

In onze CM-Gezondheidspunten behandelen we een veelheid aan diverse vragen die binnenkomen via de onthaalbalie of op afspraak. Elke dag zorgen de consulenten ervoor dat onze leden zo goed mogelijk gebruik kunnen maken van alles wat CM te bieden heeft. Zo zorgen we er bijvoorbeeld voor dat een alleenstaande moeder minder bij de huisarts moet betalen door haar het recht op verhoogde tegemoetkoming toe te kennen.

**Als consulent maak je dagelijks dus een enorm verschil:**

Je onthaalt onze leden op een warme manier in onze CM-punten. Je helpt hen verder en/of verwijst door naar een afspraak waar nodig.

Zowel aan het onthaal als tijdens een afspraak, geef je duidelijke informatie op maat van onze leden. Je streeft ernaar om de vraag zo volledig mogelijk te behandelen (ééntijds) om te vermijden dat het lid je opnieuw moet contacteren.

Je ontleedt graag een dossier en je streeft naar oplossingen waarbij de klant maximaal van zijn/haar rechten geniet.

Jouw administratieve kwaliteiten toon je in de dossieropvolging nadien.

Je bent leergierig, want er valt héél wat te leren! Er is een uitgebreid en intensief leertraject voor je uitgewerkt die gedeeltelijk doorgaat in onze campus in Berchem. Ook nadien blijf je voortdurend bijleren.

Je bent alert voor de behoeften van het lid en je zoekt proactief naar mogelijkheden om onze CM-producten en -diensten te promoten.

Je werkt voornamelijk in de volgende CM-punten: Sint-Pieters-Leeuw, Lennik en Dilbeek - maar kan ook in de ruimere regio ingezet worden indien nodig.

**Aantrekkelijk loonpakket:** Je krijgt een vast contract en een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon tussen 3120,79 euro en 3744,95 euro, afhankelijk van jouw relevante ervaring. Maar er is meer: maaltijdcheques (9 euro), 13e maand, een extra premie in juli, fietsvergoeding, terugbetaling van woon-werkverkeer, aanvullende kinderbijslag, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, fietslease, …

**Flexibel werken**: Je werkt voltijds 36u/week. Na een inwerkperiode is er mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk en het opnemen van een vrij dagdeel. Je krijgt 20 verlofdagen, 4 extra feestdagen en extra verlof naarmate je langer bij ons werkt.

**Maatschappelijke impac**t: Bij CM werk je niet zomaar. Samen met je collega’s draag je rechtstreeks of onrechtstreeks je steentje bij aan de gezondheid van velen. Je werk heeft echt betekenis.

**Opleidingen en Groeimogelijkheden**: Bij CM sta je zelf aan het stuur van je loopbaan. Je krijgt kansen om te groeien in je functie en in de organisatie. Er zijn veel opleidingen om je kennis en vaardigheden te vergroten.