Conseiller·ère Service Client SAV Bilingue Allemand/Français (Tous Genres) – Rejoignez notre équipe
JOB TALENT · Luik · 2026-09-29
Over deze functie
Vous recherchez un poste stimulant dans le service client où vos compétences linguistiques font la différence ? En tant que Conseiller·ère Service Client SAV Bilingue Allemand/Français, vous jouerez un rôle clé auprès de clients du secteur automobile. Ce poste basé à Liège vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique, tournée vers la croissance et l’innovation.
Au quotidien, vous serez le premier point de contact pour les clients, en répondant aux appels entrants et en traitant leurs demandes après-vente. Vous assurerez la gestion administrative des dossiers, la mise à jour des informations clients et veillerez au bon suivi de chaque situation. Vous collaborerez avec les différents services internes afin d’apporter les meilleures solutions à vos interlocuteurs.
Si vous aimez aider les autres, appréciez le travail d’équipe et souhaitez construire une carrière enrichissante dans le support client, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et devenez un maillon essentiel de notre équipe conviviale dès le premier jour !
* Contrat intérimaire avec perspectives d’engagement à long terme
* Formation complète dès l’entrée en fonction
* Possibilité d’évolution vers des missions complémentaires garantissant un temps plein
* Environnement de travail moderne et convivial à Liège
* Salaire brut mensuel entre 2.369 € et 3.175 €, selon expérience et profil
* Avantages extra-légaux selon les conditions en vigueur
* Un contrat à durée indéterminée peut être proposé après une période intérimaire réussie
Gevraagde vaardigheden
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Bestellingen registreren
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
Uw volgende baan staat er al tussen.
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