Conseiller·ère de vente en magasin de réparation téléphone et accessoires en apprentissage #SU (H/F)

À propos du poste

Nous proposons les titres professionnels suivants :

Niveau 4 durée 15 mois :

- Conseiller.e de vente
- Assistant.e Manager
- Technicien.ne en Logistique d'Entreposage

Niveau 5 durée 18 mois :

- Assistant.e commercial.e
- Manager d'établissement marchand
- Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
- Négociateur technico commercial
- Responsable de petite et moyenne structure

Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.

Le poste :

Dans le cadre de notre collaboration avec une entreprise partenaire, nous recrutons un(e) Conseiller·ère de vente en magasin de réparation téléphone et accessoire (H/F) à Saint-Joseph.
Vos missions :

- Suivre les tendances du marché et les avis clients sur le web pour adapter l'argumentaire de vente
- Réceptionner les marchandises, contrôler les livraisons et signaler les anomalies
- Etiquetage et mise en rayon
- Mettre en scène les nouveautés et les promotions pour attirer les clients
- Garantir l'aspect marchand du rayon au quotidien (plein, propre, prix) en suivant un planogramme
- Conseiller le client en magasin
- Conduire des ventes
- Réceptionner et traiter les réclamations ou litiges clients en proposant des solutions de règlement
- Maîtriser les logicielsde gestion de la relation client (CRM) et les outils bureautiques standardsHoraires : 08h30-13h00 / 14h00-17h30
Secteur : Saint-Joseph
Ce que nous vous offrons :

- Une formation professionnelle en alternance
- Un accompagnement tout au long de votre parcours
- Une immersion dans le secteur de la restauration et du service client
- Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur

Profil recherché :

- Sens du service client et bon relationnel
- Organisation, rigueur et polyvalence
- Motivation et envie d'apprendre
- Débutant·e accepté·eSi vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez !

Savoir-faire demandés :

- Caractéristiques des produits
- Écouter activement
- Entretenir des relations avec des clients
- Faire de la vente active
- Identifier les besoins des clients
- Remplir des rayons

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Esprit d'équipe
- Observateur
- Réactif