Conseiller·e Commercial·e Bancaire – Easy Banking Center - Liège

Over deze functie

**Ce qu'il faut savoir avant de postuler**

Ce rôle s'inscrit dans un **environnement bancaire digital** où vous êtes en contact direct avec les clients, **par téléphone**, pour les accompagner dans leur quotidien bancaire.

**Votre mission**

Vous aimez comprendre avant de conseiller ?

Vous savez aller au-delà d'une demande pour identifier ce dont un client a réellement besoin ?

Nous recherchons avant tout des collaborateurs capables de questionner, analyser, communiquer avec impact et saisir les opportunités pour proposer au client la solution la plus pertinente.

Vous accompagnez les clients principalement par téléphone et à distance.

**Au quotidien, vous :**

Répondez aux questions concernant les comptes, cartes, virements et opérations bancaires courantes.

Accompagnez les clients dans l'utilisation d'Easy Banking App et Easy Banking Web.

Comprenez les besoins exprimés et identifiez les opportunités pertinentes de conseil.

Proposez des solutions adaptées en matière d'épargne, crédits, assurances et services bancaires.

Développez une relation de confiance durable grâce à une communication claire et professionnelle.

Contribuez activement aux objectifs de satisfaction client, de qualité de service et de performance commerciale dans un environnement où les résultats, la progression et la maîtrise du métier sont suivis et valorisés.

**Organisation du travail**

Liège **– Easy Banking Center**

* Travail 100 % sur site
* Horaires entre **7h et 22h**, du lundi au vendredi
* **1 samedi sur 3** (9h – 17h)

**Bedrijfsinfo**

BNP Paribas Fortis - Transformons ensemble l'avenir bancaire :

Envoyez votre candidature et rejoignez un centre clé de la **relation client bancaire** au cœur de BNP Paribas Fortis.

BNP Paribas Fortis est LA banque d'un monde qui change.

Voulez-vous faire partie de l'innovation bancaire ?

BNP Paribas Fortis recrute des talents commerciaux pour l'Easy Banking Center de Liège.

Votre talent commercial et votre passion pour le service client feront la différence !

**Important**

Nous ne recherchons pas nécessairement des experts bancaires dès le premier jour.

Les connaissances bancaires s'apprennent.

La posture, la curiosité, la capacité à questionner, à raisonner, à communiquer et à saisir une opportunité sont essentielles.

Vous vous reconnaissez ? Postulez et venez nous montrer votre manière de réfléchir, de conseiller et de créer de la valeur pour le client.

**Ce que Solvus offre :**

• Contrat CDI

• Un environnement de travail dynamique et stimulant

• Des possibilités de formation continue

• Un package salarial attractif assorti d'avantages extralégaux ( assurance hospitalisation, assurance groupe, chèques-repas de 8€/jour travaillé, éco-chèques pour 250 €/an, ect)

• Un lieu de travail facilement accessible par les transports publics (tram, bus, train).

**Pourquoi rejoindre BNP Paribas Fortis ?**

Formation complète dès votre arrivée.
Certification Febelfin.
Coaching et accompagnement continus.
Développement progressif de votre expertise bancaire et commerciale.
Environnement dynamique, digital et collaboratif.
Opportunités d'évolution en fonction de vos compétences, de votre implication et de vos résultats.