Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

À propos du poste

Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous !

Chez Amicio, vous commencerez par apprendre le métier de la Relation client grâce à une formation.

Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.

Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, du secteur des assurances. Nous recherchons donc 9 Conseillers à distance, en CDI, 35h du lundi au samedi, entre 07 h 00 et 21 h 00 (amplitude horaire).

Vos missions sur le service client :

Répondre aux appels des clients (appels entrants)
Mettre à jour les dossiers des clients
Suivre les dossiers (gestion des sinistres)
Effectuer les modifications de contrat
Rétention / fidélisation
Ajouter / modifier des garanties
Effectuer des ventes additionnelles

Vos qualités:
Excellent contact clientèle
Sens du conseil
Bonne élocution
Maitrise des outils informatiques

Vos avantages :

Une véritable formation interne agréée (6 semaines)
Tickets restaurant
Mutuelle/Prévoyance
CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions)
Variables de performances
Participation aux frais de transport en commun

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue :12/10/2026