CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

À propos du poste

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second œuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! L'agence LIP POITIERS recrute pour son client dans le secteur des énergies, un conseiller clientèle h/f.Vos missions:- l'accueil téléphonique des clients et la réponse à leurs demandes (déménagements, renseignements factures...)- la gestion des appels d'urgence et dépannage- le traitement des mails et des courriers- l'encaissement et la prise en compte des règlements dans la base de données- l'enregistrement, l'analyse et le traitement des réclamations clients- le conseil auprès des clients sur leurs choix d'options (puissance, tarif...) et dans l'optimisation de leur consommationMission intérim à pourvoir à partir du 10/08/ au 31/12/35 semaine du lundi au vendredi entre 9h et 18hLe poste est basé à POITIERS