Commercieel Telefonisch Adviseur | Lichtervelde / Kortrijk
MANPOWER INTERIM · Kortrijk · 2026-09-17
Over deze functie
Als **Commercieel Telefonisch Adviseur** ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die via partners in contact komen met de organisatie. Je luistert naar hun situatie, brengt hun behoeften in kaart en adviseert hen over de meest geschikte oplossingen.
Je taken bestaan onder andere uit:
* Contact opnemen met warme leads die via partners worden aangebracht.
* De behoeften van klanten analyseren en professioneel advies geven.
* Klanten begeleiden bij de keuze van energie-, telecom- en andere dienstverleners.
* Gesprekken correct registreren in het CRM-systeem.
* Lopende dossiers opvolgen en waar nodig actie ondernemen.
* Actief deelnemen aan teamoverleg en coachingmomenten.
* Je productkennis voortdurend uitbreiden zodat je klanten steeds kwalitatief kan adviseren.
Belangrijk: je staat in voor het commerciële en adviserende luik. De administratieve verwerking en verdere dossieropvolging worden opgenomen door een gespecialiseerd team.
* Voltijdse functie van 38 uur per week.
* Vast uurrooster:
* Maandag tot vrijdag: 09u30 - 12u30 en 13u00 - 18u00
* Eén vrij te kiezen weekdag met een kortere werkdag tot 16u00
**Interesse in deze functie?**
Bezorg jouw cv + motivatie naar **[email protected]** of neem telefonisch contact op het nummer **056 25 85 55**.
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Klanten: Bedrijven
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Vergelijkbare vacatures
- Commercieel Telefonisch Adviseur | Lichtervelde / KortrijkClient of Manpower · Kortrijk
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.