Commercieel - Medewerker Planning regio Oevel

Over deze functie

Ben jij klantgericht, stressbestendig en hou je ervan om verschillende zaken tegelijk op te volgen? Heb je een eerste ervaring in een binnendienstfunctie of heb je een achtergrond in een callcenter? Dan ben jij misschien de **Commercieel Medewerker Planning** die we zoeken!

In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat vragen en aanvragen correct en efficiënt worden opgevolgd. Je combineert klantencontact met planning en administratie en zorgt er mee voor dat alles vlot verloopt.

Takenpakket:

* Je behandelt inkomende telefoons en e-mails van klanten.
* Je beantwoordt vragen over ophalingen en dienstverlening.
* Je volgt servicevragen op en zoekt naar een passende oplossing.
* Je plant ophalingen van containers in en zorgt voor een correcte opvolging.
* Je verwerkt klantinformatie en administratieve gegevens nauwkeurig.
* Je houdt verschillende dossiers en aanvragen tegelijkertijd in het oog.
* Je stelt de juiste prioriteiten en bewaakt de planning.
* Je denkt proactief mee en zorgt samen met je collega's voor een optimale klantenservice.

Wat wij bieden:

* Een voltijdse functie van **39 uur per week**.
* Een aantrekkelijk loon tussen **€2.600 en €3.100 bruto per maand**, bespreekbaar volgens ervaring.
* **Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag**, vanaf december €10.
* **Ecocheques van €250 per jaar**.
* Een **13de maand**.
* Een **groepsverzekering** vanaf je vast in dienst bent.
* **Fietsleasing** vanaf 6 maanden vast in dienst.
* Na **5 jaar vast in dienst** een bedrijfswagen.
* **20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen + 3 sectordagen**, vrij op te nemen.
* Een werkweek van 39 uur met werkuren van **8u30 tot 17u**, inclusief 30 minuten middagpauze. Eén dag per week werk je tot 16u, af te stemmen met het team.
* Een aangename werkomgeving met fijne activiteiten samen met collega's.
* Een werkplek in **Oevel**.

Interesse?

Contacteer ons met je meest recente CV via **[email protected]**.