Commercieel Medewerker Binnendienst
NOEL FRANKLIN · Antwerpen · 2026-08-24
Over deze functie
Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en krijg je energie van veelvuldig klantencontact? Als **Commercieel Medewerker Binnendienst** zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen, offertes en klantvragen en ondersteun je tegelijkertijd de buitendienst. Je komt terecht in een dynamische en groeiende onderneming in de ruime **regio Antwerpen** met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
**Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!**
**De functie inhoud**
Wat je gaat doen als Commercieel Medewerker Binnendienst:
* Fungeren als eerste **aanspreekpunt voor klanten** en hun vragen snel en klantgericht behandelen.
* Inkomende **bestellingen registreren** en **administratief van A tot Z opvolgen**.
* **Controleren van de uitvoeringsvoorwaarden** van orders en zorgen voor een correcte verwerking.
* **Offertes opstellen** en erop toezien dat de juiste prijzen en commerciële afspraken worden toegepast.
* **Klanten- en leveranciersdossiers nauwkeurig beheren en opvolgen.**
* Een grote hoeveelheid e-mailverkeer efficiënt, gestructureerd en nauwkeurig verwerken.
* **Klanten informeren** over bestellingen, leveringen, prijzen en andere commerciële vragen.
* **Klachten professioneel behandelen** en actief zoeken naar een passende oplossing.
* **De buitendienstverkopers dagelijks ondersteunen** bij commerciële en administratieve vragen.
* **Key accounts mee opvolgen** en bijdragen aan een optimale dienstverlening.
* **Openstaande betalingen waar nodig opvolgen.**
* Actief meewerken aan uiteenlopende projecten en businesscases.
* **Commerciële en administratieve processen kritisch bekijken** en verbeteringen voorstellen.
* Zorgen voor een vlotte samenwerking en informatiedoorstroming tussen klanten, buitendienst en interne collega's.
**Onze klant**
Je komt terecht in een dynamische en **groeiende onderneming** in de ruime **regio Antwerpen** waar een persoonlijke klantenservice en een **familiale werksfeer** centraal staan. Binnen de organisatie wordt veel belang gehecht aan samenwerking, initiatief en verdere ontwikkeling. Je krijgt een verantwoordelijke rol met veel afwisseling en de mogelijkheid om actief bij te dragen aan projecten en verbeteringen binnen de commerciële werking.
Wat je hiervoor terugkrijgt:
* Een vast contract van onbepaalde duur.
* Een aantrekkelijk **brutoloon van €2.300-€3.200**, afhankelijk van ervaring.
* **Maaltijdcheques (€8/dag).**
* **Ecocheques.**
* **Hospitalisatieverzekering voor jou en je kinderen.**
* **Groepsverzekering.**
* **Eindejaarspremie.**
* **Enkel en dubbel vakantiegeld.**
* **Extra vakantiedagen** afhankelijk van het resultaat van het team.
* **Mogelijkheid tot fietsleasing.**
* Persoonlijke en professionele coaching.
* Verschillende **opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.**
* Veel variatie, verantwoordelijkheid en klantencontact.
* De kans om actief mee te werken aan projecten en initiatieven met impact.
* Een **warme en familiale werkomgeving** binnen een groeiende onderneming.
* Een volledig on-site functie zonder thuiswerk.
**Lijkt dit iets voor jou? Solliciteer dan snel!**
Gevraagde vaardigheden
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Klachten behandelen
- Informatie geven
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Betalingen opvolgen
- Een offerte opstellen
- De behandeling van een order opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Commercieel Medewerker VerhuurRobert Half · Antwerpen
- Commercieel medewerkerAccent · Antwerpen
- Commercieel Medewerker (Export)WESEARCH · Antwerpen
- Commercieel medewerker (Cargo)WESEARCH · Antwerpen
- Commercieel medewerker (administratie)JobLink · Antwerpen
- Commercieel Medewerker B2B Leveringen - AartselaarClient of Manpower · Antwerpen
- Commercieel Medewerker B2B Leveringen - AartselaarMANPOWER · Antwerpen
- Commercieel MedewerkerRobert Walters Belgium · Antwerpen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.