Commercieel medewerker binnendienst
Unique Kortrijk · Lichtervelde · 2026-08-14
Over deze functie
Interesse? Contacteer ons via onderstaande gegevens of solliciteer op unique.be.
\+32 (0)56 24 55 55
Jobomschrijving
Als Commercieel Medewerker Binnendienst neem je telefonisch contact op met warme leads die via vastgoedpartners bij de organisatie binnenkomen. Je brengt de situatie en behoeften van de klant in kaart en geeft op basis daarvan een passend advies.
**Je taken zijn onder andere:**
**Dagelijks**
* Je contacteert warme leads die via vastgoedpartners binnenkomen.
* Je brengt de behoeften van klanten in kaart en geeft professioneel advies.
* Je begeleidt klanten bij de keuze van een geschikte energieleverancier, telecomprovider en eventuele aanvullende diensten.
* Je registreert elk gesprek correct in het CRM-systeem.
* Je zorgt voor een volledige overdracht van het dossier aan de administratieve collega's.
* Je neemt deel aan het dagelijkse teamoverleg.
**Wekelijks/tweewekelijks**
* Je volgt lopende dossiers op en onderneemt actie wanneer dat nodig is.
* Je neemt deel aan individuele coachingmomenten met de Teamlead.
* Je houdt je kennis over producten, leveranciers en partners actueel.
* Een vast loon, maaltijdcheques en extra voordelen via een cafetariaplan.
* Mogelijkheid om na de opleiding twee dagen per week vanuit huis te werken.
* Je komt terecht in een enthousiast en hecht team, met regelmatige teamactiviteiten, zoals afterworks en uitstapjes.
* Er zijn doorgroeikansen binnen het bedrijf en je krijgt opleiding op maat van jouw ontwikkelingsbehoeften.
* De werkuren zijn van 9.30u tot 13.00u en van 13.30u tot 18.00u, met 1 dag per week tot 16.00u.
* De initiële tewerkstelling is in Lichtervelde. Na de opleiding is er de mogelijkheid om ook op het kantoor in Kortrijk te werken.
* Incentives en andere aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Gevraagde vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Klachten behandelen
Vergelijkbare vacatures
- Commercieel Medewerker BinnendienstOXIDA · Lichtervelde
- Commercieel medewerker binnendienstUNIQUE OFFICE · Lichtervelde
- Technisch commercieel medewerkerTravo · Lichtervelde
- Commercieel administratief medewerker | MetaalsectorLagom Engineering West-Vlaanderen · Lichtervelde
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.