Commercieel Medewerker Binnendienst

Over deze functie

Onze klant is een B2B-groothandel in hygiëne- en reinigingsoplossingen voor diverse professionele sectoren.

Voor de Franstalige markt zoeken we een commercieel medewerker binnendienst die er echt voor klanten wil zijn. Geen administratieve verwerker op de achtergrond, maar de stem en het aanspreekpunt waar klanten op rekenen. Je vormt een echte tandem met de buitendienst.

Jouw taken:

* Orders registreren, controleren en verwerken in het comutersysteem
* Klanten adviseren en technische productinformatie verstrekken
* Telefonisch en per e-mail klantcontact onderhouden, vragen beantwoorden en ondersteuning bieden.
* Klantgegevens en verkoopactiviteiten bijhouden
* Klachten over beschadigde, foutieve of ontbrekende producten opvolgen en afhandelen
* Je ondersteunt de buitendienst als rechterhand en sparringpartner en bewaakt mee een vlotte en gestructureerde workflow binnen het verkoopteam.

Kortom Je verzorgt de volledige orderflow, van offerte tot uitlevering.

* Een afwisselende job met veel verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantencontact.
* Een hecht team waarin binnen- en buitendienst enthousiast samenwerken.
* Een groeiende, ambitieuze onderneming waar je mee vorm geeft aan de toekomst en ruimte krijgt om te leren, bij te scholen en te groeien.
* Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€10), hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietslease, eindejaarspremie, etc.

\#10806