Commercieel Klantadviseur

Over deze functie

* Je contacteert klanten die interesse hebben getoond in de dienstverlening.
* Je brengt de behoeften van de klant in kaart en geeft passend advies.
* Je informeert klanten over de verschillende mogelijkheden en helpt hen bij het maken van de juiste keuze.
* Je verwerkt de gesprekken en gemaakte afspraken correct in het CRM-systeem.
* Je zorgt voor een correcte overdracht van dossiers aan de administratieve collega's.
* Je volgt lopende klantendossiers op en neemt actie wanneer nodig.
* Je neemt actief deel aan teamoverleg en coachingmomenten.
* Je houdt je kennis van de producten en dienstverlening up-to-date.
* Je zorgt voor een professionele opvolging bij vragen of problemen.

* Een gevarieerde commerciële functie met veel telefonisch klantencontact.
* Je werkt voornamelijk met warme leads en hoeft dus niet aan koude prospectie te doen.
* Een grondige opleiding en de nodige begeleiding om de dienstverlening goed onder de knie te krijgen.
* Regelmatige coaching en ondersteuning van je Teamlead.
* Een aangename werkomgeving binnen een groeiende organisatie.
* Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en commerciële ervaring op te bouwen.
* Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse? Contacteer ons via [email protected] of via +32 51 26 50 99