Commercieel Binnendienst Medewerker

Over deze functie

Voor onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste Internal Sales Officer die een sleutelrol speelt tussen klanten, vertegenwoordigers en de interne organisatie. In deze gevarieerde functie combineer je commerciële ondersteuning met administratieve opvolging en bouw je mee aan een uitstekende klantenservice.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gerenommeerde Belgische onderneming met tientallen jaren ervaring binnen zijn sector. Dankzij een uitgebreid assortiment, een sterke logistieke organisatie en een voortdurende focus op kwaliteit behoort het bedrijf tot de referenties binnen zijn markt. Vanuit de regio Gent bedienen zij zowel nationale als internationale klanten en zetten zij sterk in op verdere groei, innovatie en duurzame klantenrelaties.

Omschrijving

* Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes.
* Administratieve verwerking van klantbestellingen.
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
* Ondersteunen van de externe salesmedewerkers bij commerciële dossiers.
* Beheren en actualiseren van klantgegevens in het CRM- en ERP-systeem.
* Beantwoorden van commerciële en administratieve vragen van klanten.
* Coördineren van interne opvolging tussen verschillende afdelingen.
* Actief bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en servicebeleving.

* Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op ervaring en competenties.
* Maaltijdcheques en ecocheques.
* Hospitalisatieverzekering.
* Cafetariaplan met extra flexibiliteit.
* 32 verlofdagen voor een gezonde work-life balance.
* Moderne en aangename werkomgeving in de regio Gent.
* Uitgebreide onboarding en opleidingstraject.
* Een gevarieerd takenpakket met directe impact op de business.
* Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en ambitieuze organisatie.
* Werken in een collegiale omgeving waar samenwerking centraal staat.