Commercieel bediende

Over deze functie

Krijg jij energie van klantencontact en haal je voldoening uit het bieden van een uitstekende klantenservice? Ben je bovendien op zoek naar een veelzijdige functie binnen een dynamische en groeiende organisatie? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou!

Als commercieel bediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van vragen en dossiers. Met jouw klantgerichte aanpak en oplossingsgerichte mindset draag je bij aan een uitstekende dienstverlening.

Jouw takenpakket als commercieel bediende:

* Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten, bouwt een sterke relatie op en leert hun werking door en door kennen
* Je groeit stap voor stap in een veelzijdige functie en maakt jezelf vertrouwt met onze tools, processen en werkwijzen
* Je ondersteunt klanten telefonisch en via mail, beantwoordt vragen en zorgt voor een correcte opvolging
* Je zoekt actief mee naar verbetermogelijkheden en denkt na over hoe de dienstverlening en de totale klantbeleving nog sterker kunnen worden
* Je schakelt vlot met collega’s binnen verschillende teams om een naadloze service en duidelijke communicatie te waarborgen

Wat mag je verwachten?

* Een voltijdse job in daguren, 32u/ week is helaas niet mogelijk
* Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een warm, hecht en ondersteunend team
* Ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie
* De mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken na een succesvolle inwerkperiode
* Flexibele werkuren in overleg met je collega's, waarbij je kan kiezen tussen een vroege shift (7u30 - 15u30) of een dagshift (9u - 17u)