Commercieel baliemedewerker
STEGMANN BELGIUM · Zemst · 2026-08-26
Over deze functie
Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten. Je ondersteunt hen bij vragen, bestellingen en afhalingen, en zorgt voor een correcte verwerking van alle aanvragen. Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan een vlot en klantvriendelijk filiaal.
Taken en verantwoordelijkheden:
\- Klantenservice: Ontvangen en ondersteunen van professionele klanten aan de balie.
\- Orderadministratie: Verwerken van vragen, bestellingen en offertes via e‑mail, telefoon en WhatsApp.
\- Orderopvolging: Opvolgen van bestellingen van aanvraag tot levering.
\- Communicatie aankoop: Tijdig doorgeven van informatie aan de aankoopdienst en klaarzetten van materialen.
\- Voorraadbeheer: Controleren van productbeschikbaarheid en melden van tekorten.
\- Filiaalondersteuning: Zorgdragen voor een ordelijke, overzichtelijke en klantgerichte werkomgeving.
\- Teamwerk: Samenwerken met collega’s en flexibel bijspringen waar nodig.
Onze klant bied je:
\- een snelle opstart met uitzicht op een stabiele samenwerking;
\- een competitieve verloning, afgestemd op je ervaring;
\- 32 verlofdagen per jaar, bestaande uit 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV-dagen;
\- een collegiale werkomgeving met een open en toegankelijke sfeer;
\- Interne begeleiding en de kans om je technische kennis verder uit te bouwen.
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
Vergelijkbare vacatures
- Commercieel baliemedewerkerLet's Work · Zemst
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.