COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE (H/F)

À propos du poste

CHARGÉ(E) D'AFFAIRES / COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE H/F
« Un poste commercial sédentaire avec de vraies responsabilités, au cœur de la relation client et de la croissance de SILVAREM »
CDI - Temps plein - Saint-Julien-du-Sault (89)
Poste rattaché au Sales Manager
À propos de SILVAREM
SILVAREM est une PME professionnelle, centrée sur le client et profondément orientée vers la relation commerciale et la qualité des produits commercialisés.
Nous travaillons au quotidien avec les professionnels des métiers de bouche : boulangers, pâtissiers, chocolatiers, glaciers, Meilleurs Ouvriers de France (MOF), traiteurs, industriels, marques et lieux iconiques.
Notre ambition est claire : poursuivre notre croissance tout en construisant et en fidélisant des partenariats durables avec nos clients.
Pour accompagner cette dynamique, nous renforçons notre équipe commerciale.
Vous intégrerez une équipe de 3 personnes en interne, en lien étroit avec 30 commerciaux présents sur le terrain, et travaillerez directement sous la responsabilité du Sales Manager.
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VOS MISSIONS
En tant que Chargé(e) d'Affaires / Commercial(e) Sédentaire, vous occupez un rôle central dans la relation commerciale et dans l'animation de notre activité.
Développer et fidéliser votre portefeuille
- Assurer la responsabilité commerciale complète de certains clients / comptes.
- Développer et maintenir une relation commerciale de qualité avec les clients.
- Être un point de contact privilégié par téléphone pour répondre aux demandes et accompagner les clients.
- Identifier les opportunités de développement et participer activement à la conquête de nouveaux clients.
- Organiser et réaliser des rendez-vous clients, en présentiel ou à distance.
Piloter les offres commerciales
- Prendre en charge la gestion et la réponse aux appels d'offres et aux demandes de prix pour l'ensemble des clients.
- Gérer et animer le fichier des appels d'offres : suivi des consultations, relances, résultats et transformation.
- Établir les devis et assurer leur suivi commercial
- Participer à la gestion des contrats et à leur mise à jour dans notre ERP.
- Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale.
Travailler en équipe
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Sales Manager, l'équipe commerciale sédentaire, les commerciaux terrain et l'ADV, avec un objectif commun : apporter le meilleur service possible à nos clients et contribuer à la croissance de SILVAREM.
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LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Nous recherchons une personne disposant d'une première expérience professionnelle dans une fonction commerciale, idéalement dans un environnement B2B.
Vous êtes à l'aise dans la relation avec les clients, aussi bien par téléphone qu'en rendez-vous, et vous avez une bonne compréhension des principes commerciaux : découverte du besoin, construction d'une offre, argumentation, négociation, suivi et fidélisation.
Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et avez la capacité de travailler avec un ERP, de gérer des bases de données et de suivre plusieurs dossiers simultanément.
Une connaissance des métiers de bouche, de l'agroalimentaire ou de l'univers B2B serait appréciée, mais nous sommes avant tout attentifs à votre capacité à comprendre notre activité, nos clients et leurs enjeux.
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VOS QUALITÉS PROFESSIONNELLES
Vous êtes :
- Rigoureux(se) et fiable dans le suivi de vos dossiers ;
- Structuré(e) et organisé(e) ;
- Vous aimez aller dans le détail et comprendre les besoins de vos clients ;
- Vous êtes à l'aise pour gérer plusieurs sujets simultanément ;
- Vous aimez les challenges et les objectifs ;
- Vous avez une attitude positive et êtes naturellement orienté(e) solutions.