Commercial(e) itinérant(e) (H/F)
DAUPHIN TELECOM GUADELOUPE · 971 - LES ABYMES · 2026-10-02
À propos du poste
DAUPHIN TELECOM, opérateur télécom et fournisseur d'accès internet, recherche un(e) COMMERCIAL(E) ITINERANT(E) dédié(e) pour son agence de Guadeloupe afin de répondre à la demande croissante de digitalisation des entreprises.
Vous serez chargé(e) du développement commercial et de la fidélisation d'un portefeuille clients.
Vos missions principales :
- Identifier et cibler les prospects en fonction des gammes de produits et des zones d'éligibilité.
- Planifier et optimiser les tournées pour garantir une efficacité maximale de la prospection.
- Développer le portefeuille via la prise de rendez-vous et la pratique du porte-à-porte.
- Conduire les entretiens de vente, analyser les besoins spécifiques des prospects, proposer des solutions sur-mesure et mener les négociations jusqu'à la signature et la transmission des contrats.
- Effectuer la relance des prospects en phase de décision pour maximiser le taux de conversion.
- Assurer le suivi du portefeuille clients pour garantir la satisfaction et identifier des opportunités de nouvelles ventes (produits et services).
- Procéder à la mise à jour rigoureuse des fichiers prospects et clients via l'outil CRM Salesforce.
- Maintenir une veille concurrentielle.
- Construire de nouvelles approches stratégiques pour optimiser vos performances (Objectif de CA déterminé avec la Direction).
Vos compétences :
- Posséder une connaissance approfondie et technique des produits et services (caractéristiques, prix)
- Maîtriser l'outil informatique : Pack Office, Outlook...
- Intérêt pour les nouvelles technologies et les innovations digitales
- Qualités relationnelles et de communication affirmées : écoute active, excellente élocution, capacités d'analyse et d'adaptation
- Persévérant(e), ambitieux(se), dynamique, vous êtes apte à gérer les situations stressantes.
Des formations aux produits de l'entreprise sont prévues au démarrage et au cours du contrat.
Compétences demandées
- Elaborer une stratégie commerciale
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