Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

À propos du poste

Description du poste :

Dans le cadre du développement de son activité basée à Saumur, notre client recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire.

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de la relation client, de l'avant-vente jusqu'au suivi après-vente.

Vos principales missions sont les suivantes Avant-vente

Assurer la prise en charge et le suivi de la relation client.

Réceptionner les demandes entrantes, analyser et qualifier les besoins exprimés.

Élaborer et transmettre les propositions commerciales et devis adaptés.

Garantir le suivi administratif des affaires et la bonne tenue des dossiers clients.

Vente

Enregistrer et créer les commandes clients.

Définir les délais de fabrication en coordination avec les équipes concernées.

Valider les aspects techniques et logistiques nécessaires à la bonne exécution des commandes.

Adresser les confirmations de commande aux clients.

Transmettre les dossiers au Bureau d'Études / service Lancement pour mise en production.

Après-vente

Assurer le suivi commercial des commandes et veiller à la satisfaction des clients tout au long du processus.

Prendre en charge les demandes de service après-vente de premier niveau et coordonner leur traitement avec les interlocuteurs internes concernés.

Description du profil :

Pour réussir dans ce poste, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et êtes capable de gérer efficacement les aspects administratifs en parallèle de l'activité commerciale.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une aisance téléphonique reconnue, vous avez le sens du service client et le goût du challenge. Orienté(e) résultats, vous appréciez le travail en équipe et savez vous investir pour atteindre les objectifs fixés.

À l'aise avec les outils informatiques, vous disposez idéalement d'une connaissance du secteur de la menuiserie ou, plus largement, d'un environnement technique lié au bâtiment.