Commerciële medewerker binnendienst

Over deze functie

Een innovatief bedrijf dat duurzame oplossingen biedt voor afvalverwerking en recycling, met focus op hergebruik, kostenbesparing en milieuwinst, is op zoek naar een nieuwe collega voor de commerciële binnendienst.

Kan jij jezelf terugvinden in een rol waarin je al ervaring hebt binnen een commerciële binnendienst en waarbij ongeveer 80% van je werk bestaat uit telefonisch contact met klanten, vooral bij vragen of wanneer er iets is misgelopen? Solliciteer dan snel!

Wij zijn op zoek naar extra ondersteuning voor de commerciële planning:
In deze rol ligt de focus op het creëren van een positieve en professionele klantbeleving.

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een vriendelijke, vlotte communicatie.
* Je beantwoordt vragen en biedt passende oplossingen.
* Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van klantendossiers en orders.
* Je volgt klantvragen actief op en zorgt dat afspraken nagekomen worden.
* Je detecteert verbeterpunten in onze dienstverlening en koppelt deze intern terug.
* Je speelt een sleutelrol in het uitdragen van de waarden en service van de firma.

Kortom: een uitgebreid takenpakket met veel aandacht voor administratie en opvolging in een sector in volle bloei. Voldoende uitdagingen nu en in de toekomst.

* Verloning afhankelijk van ervaring: tussen € 2600 en € 3000 bruto
* Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag - vanaf december €10
* Ecocheques van €250 per jaar.
* Bedrijfswagen met tankkaart na 5 jaar in dienst
* Groepsverzekering bij vast in dienst.
* Fietsleasing vanaf 6 maanden vast in dienst
* 13de maand
* 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen + 3 sectordagen vrij op te nemen.
* 39u per week werken. Starten om 8u30 tot 17 uur en met 30 min middagpauze. 1 x per week tot 16 uur werken.
* Fijne activiteiten samen met de collega's.