Coach dienstencheques - regio Oostende

Over deze functie

Familiehulp dienstencheques biedt huishoudelijke hulp aan mensen die ondersteuning willen in hun dagelijks huishouden. Zo zorgen we mee voor een nette en aangename thuis en creëren we rust en kleine geluksmomenten in het dagelijks leven.

Als **coach dienstencheques** begeleid je huishoudhulpen in hun job en zorg je voor tevreden klanten. Je volgt de werking op in jouw regio en ondersteunt medewerkers in hun groei en ontwikkeling.

* Je zorgt voor de **inwerking, opvolging en begeleiding** van huishoudhulpen.
* Je stimuleert de **ontwikkeling van competenties** en motiveert tot groei.
* Je geeft **vaktechnische en relationele ondersteuning**.
* Je **organiseert** groepsmomenten.
* Je volgt **klantafspraken** op en waakt over de **tevredenheid**.
* Je verzekert de **kwaliteit en professionaliteit** van de dienstverlening.
* Je **vertegenwoordigt Familiehulp** in jouw regio en maakt de organisatie zichtbaar.
* Je onderhoudt **klantrelaties op de werkvloer** en voert **huisbezoeken** uit.
* Je zorgt voor een correcte **administratie en dossieropbouw**.

Naast een job met voldoening, waardering en warme collega’s krijg je dit er bovenop:

* Een **loon volgens barema DB1B van P.C. 318.02**, aangepast aan je relevante werkervaring.
* **Een fulltime contract bepaalde duur tem eind augustus,** opstart voorzien begin januari.
* **Overname van werkervaring** op basis van de relevantie van je vorige job(s).
* **Maaltijdcheques.**
* **Omniumverzekering** en **terugbetaling** van verplaatsingen in opdracht.
* Een **eindejaarspremie.**
* **Thuiswerk** is mogelijk, met bijhorende vergoeding.
* **Tussenkomst in woon-werkverkeer**.
* Een **laptop en smartphone** van de organisatie.
* **Personeelskorting** bij meer dan 3.000 bedrijven in België.