Clinical MedTech Coordonnateur de projet - MedTech Project Coordinator

About this role

Job Title: Clinical MedTech Coordonnateur de projet - MedTech Project Coordinator -
Job Location: Calgary, Alberta, Canada
Job Location Type: Remote
Job Contract Type: Full-time
Job Seniority Level:
Nos agents de service sur le terrain MedTech mettent à profit leur expérience technique et en service à la clientèle en collaborant avec des professionnels de la santé et des techniciens. Vous serez responsable de coordonner les techniciens, de les aider à répondre à leurs besoins afin de mener le travail à bien, d’interagir avec le client et de coordonner le soutien d’une équipe sur place. Il s’agit d’une excellente occasion de développer et de perfectionner vos compétences techniques!
Responsabilités du poste :

• Aider le personnel de service sur le terrain à planifier les horaires et à coordonner le travail, les outils et les besoins quotidiens liés au travail sur le terrain.

• Installer et organiser l’équipement et les postes de travail.

• Effectuer des vérifications de routine et consigner les données provenant des essais de produits après l’installation et la configuration.

• Assurer des communications continues et offrir du soutien à la clientèle au personnel hospitalier sur place.

• Offrir de la formation en cours d’emploi aux nouvelles recrues.

• Effectuer d’autres tâches à la discrétion de la direction.
Horaire :

• Les employés travailleront selon un horaire fondé sur les affectations, avec un engagement de 40 heures par semaine.

• Il s’agit principalement d’un rôle à distance exercé à domicile, avec des déplacements selon les besoins du projet.
Qualifications requises :

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.

• Au moins 1 à 2 ans d’expérience démontrée en coordination de projets, y compris la planification des horaires des techniciens et les interactions avec les clients.

• Un permis de conduire valide et sans restriction ainsi qu’un véhicule personnel pour les affectations professionnelles locales sont requis pour ce poste. Le temps de déplacement et le kilométrage sont remboursés.

• Capacité à rester assis ou debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu’à 25 lb, requise.

• Capacité à satisfaire aux exigences d’accréditation des fournisseurs des établissements hospitaliers, y compris fournir une preuve du statut vaccinal.

• Le poste peut exiger des vaccins à jour.
Qualifications privilégiées :

• Matériel - logiciels – coordination des horaires et des affectations de service sur le terrain.

• À l’aise avec Microsoft et d’autres plateformes et systèmes de saisie de données liés à l’industrie.
IQVIA MedTech CFS adopte une approche visant à aider ses clients à faire progresser les soins de santé dans cet environnement exigeant et en évolution rapide. Nous aidons nos clients à accélérer les résultats, à améliorer les résultats pour les patients et à saisir de nouvelles occasions.
Avantages sociaux :

• Ce poste est admissible à nos avantages médicaux.
Exigence relative à la vaccination, à l’immunisation et à l’accréditation hospitalière : Une fonction essentielle de ce poste exige que les personnes entrent dans divers établissements de soins de santé. Par conséquent, une fois sélectionnées, elles doivent suivre le processus d’accréditation de l’établissement de soins de santé. Pour obtenir leurs accréditations, elles doivent satisfaire aux exigences d’immunisation établies par l’établissement. Les personnes doivent généralement avoir reçu ou avoir à jour les éléments suivants : vaccin contre la rougeole, les oreillons et la rubéole; vaccin contre la varicelle; résultat négatif à un test de dépistage de la tuberculose (TB); vaccin contre le tétanos, la diphtérie et la coqueluche (dcaT); vaccin contre l’hépatite B; vaccin contre la grippe saisonnière; et série primaire de vaccins contre la COVID-19 (exigence strictement appliquée par la plupart des établissements, certains exigeant une ou plusieurs doses de rappel). Veuillez noter qu’IQVIA respecte toutes les lois applicables concernant les mesures d’adaptation raisonnables ou les exemptions pour des motifs religieux, médicaux ou autres motifs protégés par la loi; toutefois, les exigences de notre client peuvent avoir préséance.
Our MedTech field service representatives draw on their technical and customer service experience while collaborating with healthcare professionals and technicians. You will be responsible for coordinating technicians, helping them meet their needs to complete the work, interacting with the client, and coordinating support for an on-site team. This is an excellent opportunity to develop and refine your technical skills!
Job Responsibilities:

• Assist field service staff with scheduling and coordinating work, tools, and daily fieldwork needs.

• Set up and organize equipment and workstations.

• Perform routine checks and record data from product testing after installation and setup.

• Maintain ongoing communication and provide customer support to on-site hospital staff.

• Provide on-the-job training to new hires.

• Perform other duties at management’s discretion.

Schedule:

• Employees will work an assignment-based schedule with a commitment of 40 hours per week.

• This is primarily a remote, home-based role, with travel as required by the project.

Required Qualifications:

• High school diploma or equivalent required.

• At least 1 to 2 years of demonstrated project coordination experience, including technician scheduling and client interactions.

• A valid, unrestricted driver’s license and a personal vehicle for local work assignments are required for this role. Travel time and mileage are reimbursed.

• Ability to sit or stand for extended periods and lift up to 25 lb required.

• Ability to meet hospital vendor credentialing requirements, including providing proof of vaccination status.

• The role may require up-to-date vaccinations.

Preferred Qualifications:

• Hardware - software – coordination of field service schedules and assignments.

• Comfortable with…