Client Services Officer | NL

Over deze functie

Als Client Services Officer in de financiële sector zorg je voor een uitstekende klantenservice en ondersteun je klanten bij hun vragen en verzoeken. Je speelt een sleutelrol in het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van een hoge tevredenheid.

**Bedrijfsomschrijving**

Onze klant is actief in de financiële sector.

**Omschrijving**

* Beantwoord je vragen van klanten en bied je oplossingen op maat.
* Ondersteun je klanten bij het gebruik van de aangeboden diensten.
* Verwerk je inkomende verzoeken en zorg je voor een tijdige opvolging.
* Werk je samen met interne teams om klantproblemen efficiënt op te lossen.
* Houd je klantgegevens up-to-date in het systeem.
* Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.
* Communiceer je professioneel en klantgericht via verschillende kanalen.

Ondersteuning van collega's

Klanten contact