Client Advisor

Over deze functie

Met meer dan 30 collega's verspreid over **8 kantoren** in regio **Aspelare, Herne, Denderwindeke, Geraardsbergen, Erpe-Mere, Haaltert, Herzele en Sint-Lievens-Houtem**. Ze staan gekend voor stevige fundamenten in de **particuliere**, **professionele**, **publieke** en **social profit sector**. Om die verschillende klanten een gepaste service te kunnen bieden, kan je beroep doen op tal van specialisten en op de expertise in de filialen. Maar ook niet-commercieel, door initiatieven te ontplooien die inzetten op **duurzame ontwikkeling**, **solidariteit** en **cultuur**. Klaar om als **Client Advisor** samen met het team in **Geraardsbergen** te groeien?

**Jouw functie als Client Advisor**
In deze functie ben je na een **grondige technische** en **commerciële opleiding** volledig vertrouwd met de producten van de **bank-verzekeraar**. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en actief betrokken bij het betalingsverkeer. Het doel van je rol is klanten op een klantvriendelijke manier te verwelkomen en te bedienen, waarbij je via **proactieve** en **reactieve gesprekken + commerciële opportuniteiten** detecteert en **klantgerichte oplossingen** biedt. Je voert gesprekken over alle domeinen van de bank-verzekeraar, beschikt over een basiskennis van elk domein en verwijst door naar experts waar nodig. Daarnaast bied je een volledige **360° bancaire service**, nodig je klanten uit voor gesprekken en belt hen proactief op. Je volgt de digitale evolutie op en draagt deze kennis over aan collega’s en klanten, met als doel een **maximale klantentevredenheid** te realiseren.

* Grondig **intern opleidingstraject** (commercieel en technisch gericht), zo heb je snel alle domeinen onder de knie.
* Tewerkstelling in een **modern complex met veel lichtinval** en eigen parking
* Veel **doorgroeimogelijkheden** in een dynamische en kleinschalige werkomgeving
* Werk in een bruisende omgeving waar jij samen met **enthousiaste collega’s** echt impact maakt!
* Ook leuk: 4x per jaar een **teambuilding, afterworks of samen lunchen** zijn we altijd voor te vinden. Een **groepsgevoel** is voor ons **zeer belangrijk** als je met meerdere kantoren werkt.