Claims Specialist

Over deze functie

Als Claims Specialist ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van waarborgclaims en het bieden van uitstekende opvolging. Je fungeert als het aanspreekpunt voor onze dealers met betrekking tot claims en zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig en efficiënt wordt afgehandeld.

**Hoe ziet jouw dag eruit?**

* Je bent verantwoordelijk voor de vlotte en correcte afhandeling van garantiedossiers en je fungeert als **centrale aanspreekpersoon** bij eventuele problemen.
* Je **analyseert dossiers grondig**, documenteert de claims zelfstandig en werkt nauw samen met de naverkoopverantwoordelijken van de verschillende vestigingen.
* Je bent verantwoordelijk voor de **volledige behandeling van elk dossier**, van A tot Z.
* Je zorgt voor een **zorgvuldige administratieve verwerking** van alle claims in het interne systeem.
* Je volgt aanvragen en eventuele aanpassingen **tijdig en efficiënt** op binnen de afgesproken termijnen.
* Je onderhoudt **wekelijks contact** met alle vestigingen en bespreekt samen de voortgang en opvolging van de dossiers.

**Welke troeven krijg je in ruil?**

* Een **uitdagende en gevarieerde job** in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
* Een **competitief loon aangevuld met extralegale voordelen**.
* Een **warme en collegiale werksfeer**: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!

* Een goede **werk-privébalans**: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
* Een open en eerlijke werkomgeving waarin je verzekerd bent van **werkzekerheid**.