Claims Advisor Fleet

Over deze functie

Bij deze sterk groeiende speler, een **onafhankelijke verzekeringsmakelaar** en **bankagent** met 7 kantoren, werkt een team van bijna 100 enthousiaste medewerkers. Zij zetten zich dagelijks in om hun klanten tevreden te stellen en een positieve werksfeer te creëren. De zaakvoerders lieten de groep groeien via fusies en overnames tot de gereputeerde, sterke speler die ze op heden zijn. Zowel **particuliere klanten** als **ondernemingen** behoren tot hun doelgroep. Er worden af en toe teamactiviteiten georganiseerd en de cultuur kan het best omschreven worden als "no-nonsense": open, eerlijk en een vlakke structuur. Zie jij jezelf werken als schadebeheerder vloot overkoepelend in volgende kantoren: **Overmere, Kalken, Buggenhout, Gent, Sint-Niklaas of Sint-Pieters-Leeuw**

**Jouw functie als Claims Advisor Fleet** Als Claims Advisor Fleet ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer en de opvolging van **schadedossiers binnen vlootverzekeringen** voor professionele klanten, gaande van materiële schade en burgerlijke aansprakelijkheid tot rechtsbijstand. Analyseert dossiers grondig op vlak van dekking, aansprakelijkheid en aansprakelijkheidsverdeling en zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling. Onderhandelt met **verzekeraars, experten, leasingmaatschappijen** en andere betrokken partijen met als doel de impact op de continuïteit en mobiliteit van klanten zo beperkt mogelijk te houden. Treedt op als **centraal aanspreekpunt,** biedt helder advies en bouwt duurzame klantrelaties uit. **Signaleert terugkerende risico’s** en denkt actief mee over **preventieve maatregelen** en optimalisatie van het **wagenparkbeheer** in nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders.

* Ruimte voor **groei en ontwikkeling** via zowel interne als externe opleidingen, met de nodige ondersteuning om verder te evolueren in de rol. * Een voltijdse functie met een gevarieerd takenpakket binnen een professioneel en collegiaal team. * Aandacht voor een gezonde **work-life balans**, met respect voor werktijden, flexibiliteit waar mogelijk en ruimte om werk en privé optimaal te combineren. * Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, bank holidays, 6 ADV-dagen, maaltijdcheques en een cafetariaplan. * Een **sleutelrol** waarbij je actief bijdraagt aan de verdere groei, optimalisatie en professionalisering van de organisatie, met ruimte voor initiatief en impact.