Chef de quai (F/H)

À propos du poste

Mission principale
Garantir le bon déroulement des opérations de quai en supervisant les flux de marchandises, l’organisation des équipes et la qualité des chargements/déchargements, tout en assurant sécurité, performance et respect des délais.

Responsabilités
- Organiser le travail, coordonner les manutentionnaires au dépôt, accompagner la montée en compétences et garantir un climat de travail efficace et sécurisé.
- Veiller à la conformité des flux, au respect des procédures et à la bonne utilisation des équipements de manutention.
- Répartir les zones, optimiser les circulations, anticiper les pics d’activité et fluidifier les opérations.
- Vérifier l’intégrité des marchandises, contrôler les palettes, les étiquetages et les documents associés.
- Garantir l’application des règles d'hygiène, de sécurité et prévenir les risques et assurer un environnement de travail sécurisé.
- Accueillir les chauffeurs, coordonner les arrivées/départs, gérer les imprévus et maintenir une communication fluide.
- Renseigner les outils de suivi, remonter les incidents, assurer la traçabilité des flux et les KPIs.
- Identifier les axes d’amélioration, proposer des solutions et participer à la performance globale du quai.

Profil recherché:
Profil recherché
- Bac à Bac+2 en Logistique, Transport ou Supply Chain, ou expérience équivalente.
- Expérience de 3 à 5 ans en logistique ou transport, avec une première expérience en management d'équipe.
- Les CACES constituent un véritable atout
- Connaissance des opérations de quai ou de dépôt, de la manutention et des règles de sécurité.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion des flux.
- Capacité à organiser, prioriser et gérer plusieurs opérations simultanément.
- Aisance dans la communication avec les équipes et partenaires.
Qualités
- Leadership, sens du terrain et capacité à fédérer.
- Rigueur, réactivité et gestion des imprévus.
- Organisation, autonomie et orientation performance.
- Sens du service et esprit d’équipe.