Chef de Produit Technique Box & Services FAI - Freelance (H/F)

À propos du poste

CONTEXTE

Nous accompagnons un opérateur télécom, qui propose des offres box internet et voix en France et en Outre-mer. Au sein de la Direction Ingénierie, la mission consiste à reprendre le rôle de référent technique sur la box internet, un poste central pour l'activité.

MISSIONS

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Être le référent technique de la box (gateway) et des services associés : FTTH/GPON, Wi-Fi, VoIP, protocoles d'accès

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Piloter le cycle de vie des équipements (box, répéteurs) : cadrage, validation technique, déploiement, évolutions firmware

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Mener les phases de maquettage et de tests (bancs de tests, interopérabilité)

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Assurer la relation technique avec le constructeur : suivi de roadmap, escalade des incidents complexes

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Intervenir en support N3 auprès des équipes d'exploitation, du NOC et des boutiques

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Contribuer aux évolutions des services digitaux FAI, dont l'application mobile

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Vulgariser le produit auprès du marketing, des équipes commerciales et du support, et accompagner les lancements d'offres

MODALITÉS

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Localisation : Issy-les-Moulineaux

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Télétravail : 2 jours par semaine

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Démarrage : ASAP

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Mission longue durée

1.

Expérience significative (5 ans minimum) sur la box internet / CPE chez un opérateur télécom, un constructeur ou un éditeur de gateway

2.

Maîtrise de FTTH (xPON), PPP, DHCP, DNS, RADIUS, L2TP, IPv4/IPv6

3.

Bonne connaissance des services box : VoIP, Wi-Fi

4.

Expérience des plateformes ACS / management CPE (TR-069)

5.

Profil ingénieur capable de mettre les mains dans la technique et à l'aise pour expliquer et porter le produit auprès d'interlocuteurs non techniques